サービス接遇検定

私はサービス接遇検定の2級を美容学生だった頃に取得しました。学校へ行くまでの往復の電車内や休み時間を利用してテキストや過去の問題を使って少しずつ勉強、というのを2ヶ月程続けました。今まで飲食店でアルバイトをしていましたが、恥ずかしい話、上座や下座、敬語の正しい使い方なども曖昧だったので、社会人になる前に勉強できて本当に良かったと感じました。今でも勉強したことは役に立っていて、接客業に携わる人であればあって損はない資格だと思います。日本人は特にマナーやおもてなしなどを重んじる人間性の人が多いと思うので、上手く世渡りするための強い武器にもなっています。2級は3級に比べてぐっと合格率も下がりますが、それだけの価値があったと感じました。
はるはる (10代女性) 2011年6月


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